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工商時報【記者賴湘茹╱綜合報導】
跨境電商巨頭亞馬遜（Amazon）日前宣布，亞馬遜中國正式推出在中國市場的首個會員制項目「亞馬遜家庭」，主要針對中國80、90後的媽媽所設計，提供「會員特權優惠」、「個性化專屬服務」、及「育兒知識分享」等3大客製化服務，力圖在地化深耕中國市場。
由於電商巨頭阿里巴巴的淘寶天貓橫霸中國市場，讓Amazon前進中國戰役打得辛苦。亞馬遜自2004年正式進入中國市場，但一直處於水土不服的狀態。
去年下半年在上海自貿區設國際貿易總部、以及今年初亞馬遜官方旗艦店在天貓上線，可說是亞馬遜中國的轉折點，也是其展現深耕中國電商市場的決心。
去年7月甫上任亞馬遜中國總裁的Doug Gurr，日前接受騰社課英文訊科技專訪時表示，「亞馬遜中國可能不會成為中國最大的電商，但我們正在打造英文自我介紹範例大學自身的獨特競爭優勢」。
Doug提到，亞馬遜中國有5,000以上高雄英語補習班員工，其中外籍員工不到百分之一，意味亞馬遜中國完全仰賴中國在地團隊管理。
此次推出的「亞馬遜家庭」項目，儘管已在英、美等6個國家運行，但中國的項目執行則是針對中國市場進行調查後所推出的方案。
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